中国消费者报成都讯（记者刘铭）《中国消费者报》2020年12月21日对民宿团购平台“寄居蟹”强制要求消费者花钱护单，寄居蟹引起众多消费者投诉的川省情况进行了报道。记者近日获悉，消委报道刊发后，单模调查四川省保护消费者权益委员会立刻介入调查，式违认定该行为属于单方面违约，约已经营者也承诺进行整改。介入
据四川省消委会2020年度投诉分析报告，寄居蟹2020年7月以来，川省四川省成都市高新区消费者协会陆续接到消费者投诉，消委反映民宿团购平台“寄居蟹”宣传以超低价购买年卡成为会员后，单模调查全年不限次数免费住酒店。式违实际上，约已消费者预订房间需要交纳超出正常住宿押金数倍的介入高额保证金。而且一些消费者在预订房间后，寄居蟹公司要求消费者加钱“护单”，否则不能入住已经预订的房源。经四川省消委会介入调查，消费者反映的情况属实。经营者以业务模式调整为由擅自更改会员规则，属于单方面违约行为。目前，经营者承诺进行整改，履行与消费者之前的协议约定。
另据成都市高新区消费者协会2020年第四季度消费投诉公示，“寄居蟹”所属公司四川墨竹旅游咨询有限公司再次上榜，投诉受理量62件，调解成功率82.26%，位列30名公示企业的19位，排名较上一季度有所上升。
责任编辑：47
中国消费者报北京讯记者孟刚）民政部近日发布了《家庭养老床位服务基本规范》以下简称《规范》）。据悉，这是国家层面首个关于家庭养老床位的行业标准，旨在推动家庭养老床位的规范化、专业化发展。发展居家社区养老 ...
中国消费者报上海讯( 记者 刘浩)作为中国传统节日，农历二月二有着“二月二，剪龙头”的习俗。日前，为兼顾民生民俗，上海市松江区市场监督管理局下达了开展理发店复工防疫排查专项工作 ...
中国消费者报武汉讯许超记者吴采平）疫情防控期间，为切实保障居家防疫的消费者生活必需品物质需求，落实落细监管责任，湖北省襄阳市市场监管局充分发挥党员干部先锋作用，结合社区“双报到&rdquo ...
中国消费者报福州讯(记者 张文章)为打赢疫情防控攻坚战，福建省各级市场监管部门全力以赴，组织力量加强防疫用品及民生商品市场价格监管，重拳出击，坚决亮剑，从快从严查处了一批不按规定明码标价、哄抬价格等价 ...
中国消费者报杭州讯(记者 郑铁峰)根据前期对爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果TV、搜狐视频、腾讯体育、PP视频、乐视视频和哔哩哔哩九大视频平台以及喜马拉雅和蜻蜓FM两大音频平台的会员消费体验结果，4月8日 ...
中国消费者报报道(王伟宁 记者 王文郁)记者近日获悉，2015年以来，辽宁省法院系统共审结各类“毒”食、假药犯罪案件813件。目前，辽宁省高级人民法院正在与相关部门联合制定《关 ...
